Photographer.vn là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ chụp ảnh quảng cáo chuyên nghiệp trong các lĩnh vực chụp ảnh, mang đến những bức ảnh ấn tượng, sáng tạo dành cho mục riêng cho từng khách hàng.
Mỗi sản phẩm Photographer.vn mang đến quý khách hàng là công sức của sự sáng tạo, tận tâm, tỉ mỉ và tình yêu dành cho công việc sáng tạo của đội ngũ nhân sự.
Để triển khai dịch vụ đến khách hàng tốt nhất, Photographer.vn có từng bộ phận tiếp nhận rõ ràng từ TƯ VẤN, TRIỂN KHAI đến NGHIỆM THU và ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG dự án.
Quý khách vui lòng đọc hướng dẫn và liên hệ đúng phòng ban để được hỗ trợ tốt nhất qua các bước cụ thể sau:
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu
Quý khách hàng liên hệ với phòng Tư vấn của Photographer.vn qua các kênh trực tiếp hoặc gián tiếp để tìm hiểu dịch vụ.
Thông tin liên hệ Phòng Tư vấn:
Ms. Ngọc Anh
Hotline: 0919 789 889 – 09 6565 3839
Tại đây, quý khách cung cấp thông tin yêu cầu về dịch vụ, bộ phận tư vấn của chúng tôi sẽ tiếp nhận và hỗ trợ tư vấn dịch vụ một cách đầy đủ và chính xác đến quý khách hàng.
Với việc đồng ý, chấp thuận của quý khách hàng về dịch vụ, Photographer.vn sẽ tiến hành làm hợp đồng đầy đủ theo quy định của pháp luật về sự hợp tác giữa hai bên.
Bước 2: Triển khai dự án
Sau khi tiếp nhận yêu cầu từ quý khách hàng. Bộ phận tư vấn sẽ chuyển thông tin yêu cầu của quý khách qua phòng Triển khai dự án.
Quý khách hàng liên hệ với Phòng Triển khai dự án:
Ms. Ngọc Bích
Hotline: 0888 00 99 22
Tại đây, bộ phận chuyên môn sẽ làm việc với quý khách về yêu cầu nội dung nhằm đảm bảo dự án được triển khai một cách tốt nhất.
Đội ngũ nhân viên phòng dự án với chuyên môn nghiệp vụ và kinh nghiệm triển khai các dịch vụ làm phim, ảnh, thiết kế,… cho những khách hàng cụ thể, với nhiều lĩnh vực và yêu cầu khác nhau, sẽ mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và đạt yêu cầu tốt nhất.
Bước 3: Nghiệm thu
Nhằm mang đến những sản phẩm chất lượng và đảm bảo các tiêu chí theo yêu cầu của quý khách hàng.
Photographer.vn tổ chức phòng nghiệm thu, đánh giá sản phẩm trước khi bàn giao tới quý khách.
Bước 4: Chăm sóc khách hàng
Với sự hỗ trợ khách hàng một cách triệt để trong quá trình sử dụng dịch vụ, cũng như mong muốn mang đến quý khách hàng dịch vụ chuyên nghiệp nhất.
Black.com.vn có bộ phận tiếp nhận và giải đáp những thắc mắc của quý khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau khi sử dụng.
Những phản ánh của quý khách hàng về chất lượng dịch vụ có thể gửi về:
Email: chatluong@.photographer.vn
Liên hệ
Photographer.vn
Địa chỉ :
+ Hà Nội: Tầng 24, Tòa nhà Thống nhất complex, số 82 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội
+ TP. HCM: P43.03, tầng 34, tòa Landmark 2, quận Bình Thạnh, TPHCM
Không gian studio rộng 150m2 – Với đầy đủ trang thiết bị, đồ phối cảnh.
Profile công ty : goo.gl/6txq9W
Đội ngũ nhân sự : goo.gl/w37Bpe
Ảnh thiết bị thiết bị : goo.gl/hgQKhV
Ảnh không gian – studio : goo.gl/sNeajr
Ảnh chỉ dẫn đường đi : goo.gl/iVhTBJ
Ảnh báo giá : goo.gl/axKfT7
Ảnh tổng album : goo.gl/TKEfKj
Dữ liệu hậu trường: goo.gl/uabEfx
Quy trình làm việc
Phòng tư vấn khách hàng
Ms. Trang
Hotline : 0919 789 889 – 09 6565 3839
Email : tuvan@photographer.vn
Phòng triển khai dự án
Ms. Ái
Hotline : 0888 00 99 22
Email : support@photographer.vn
Khách hàng làm việc với photographer.vn trên quy trình nhanh chóng, rõ ràng và chuyên nghiệp.
- Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng
Đối tượng và hình thức chụp ảnh: chụp ảnh sản phẩm, chụp ảnh doanh nghiệp chụp ảnh thời trang,..
Số lượng ảnh cần chụp
Địa điểm chụp ảnh
- Bước 2: Tư vấn cho đối tác và ký hợp đồng
Sau khi tiếp nhận thông tin, chúng tôi sẽ tư vấn cho quý khách hàng các thông tin sau:
Concept chụp ảnh
Gói chụp ảnh phù hợp
Các thiết bị chụp ảnh
Quy trình
Báo giá, chi phí chụp ảnh
Cùng với đó, Chupanh.vn sẽ trả lời mọi thắc mắc của bạn chi tiết, cụ thể nhất.
Sau khi thống nhất và khách hàng thì hai bên làm hợp đồng
Ký kết hợp đồng dịch vụ
Khách hàng đặt cọc từ 50% giá trị hợp đồng
- Bước 3: Lên concept
Lên concept đúng theo yêu cần của khách hàng.
Chuẩn bị thiết bị, studio và liên hệ mẫu chụp ảnh nếu khách hàng có yêu cầu
- Bước 4: Tiến hành chụp ảnh
Thực hiện bởi đội ngũ làm phim của Chupanh.vn
Chụp ảnh đúng theo concept mà khách hàng yêu cầu.
- Bước 5: Xử lý hình ảnh
Thực hiện bởi đội ngũ làm phim của Chupanh.vn
Chỉnh sửa hình ảnh bằng phần mềm tiên tiến nhất: photoshop, lightroom,…
Gửi sản phẩm cho khách hàng và hỗ trợ chỉnh sửa 1 lần nếu khách hàng có yêu cầu.
- Bước 6: Bàn giao và tiến hành thanh toán
Lamphim.vn bàn giao sản phẩm hoàn chỉnh cho khách hàng.
Quý khách hàng tiến hành thanh toán nốt 50% chi phí được quy định trong hợp đồng.
